美国的假日季招工潮已经来了，但今年的画面有点分裂。一边是亚马逊宣布招聘超过30万人，创下它自己的假日招工纪录；另一边是研究机构预测，整个零售行业今年四季度新增的岗位会比去年还少，是2008年以来最小的一次季节增幅。大厂在扩招，行业在收缩，这两个事实同时成立。想在假日季找一份季节工的华人求职者，得先看懂这个矛盾，再决定往哪里投简历。
数字先摆出来：招得多，也招得少
先看总量。就业研究机构Challenger, Gray and Christmas在2026年9月22日的报告中预测，今年四季度美国零售行业新增岗位约45万个，低于2025年四季度的461,500个。2025年四季度的数字本身已经是2008年以来最小的季节增幅，而今年的预测比它还要低。再往前看一年，2024年四季度零售新增岗位为543,100个，今年的预测比那一年低了约15%。趋势很清楚：零售行业的假日招工规模在逐年收窄。
但另一组数字指向相反的方向。截至10月，各家雇主已经宣布的季节招聘计划合计约470,400个，比去年同期增长约26%。求职网站Indeed旗下的Indeed Hiring Lab在10月15日发布的数据也显示，截至9月30日，季节招聘帖子同比增长约10%，高于2019年同期的约7%。宣布的计划在增加，帖子在增加，预测的新增岗位却在减少，这组矛盾需要拆开来理解。
关键区别在于统计口径。雇主宣布的招聘计划是“打算招多少人”，覆盖零售、仓储、物流等多个行业，而且宣布了不等于全部招满，也不等于这些岗位都集中在四季度。Challenger预测的45万个，是零售行业在四季度实际净新增的岗位数，是事后结果的预测值。两者的差距说明，今年雇主们的招工意愿并不弱，但很多岗位集中在仓储物流而非传统零售门店，而且企业更倾向于用现有员工加班和临时排班来消化需求，而不是大规模增加人头。招工潮是真的，招工潮变小了也是真的。
亚马逊：30万个岗位长什么样
今年假日招工潮里最大的数字来自亚马逊。公司在2026年10月20日宣布，假日季将在全美招聘超过30万名全职、兼职与季节工，覆盖运营网络的各个环节。2025年这个数字是25万，亚马逊已经连续三年把目标定在25万，今年是三年来第一次上调，多了5万人。按媒体的说法，这是亚马逊有史以来最大的假日招聘目标。
这30万个岗位主要集中在仓储和配送环节：分拣、打包、仓库操作、送货司机支持等。亚马逊表示，新的岗位将在10月到12月期间每周陆续发布，而不是一次性全部放出。季节工的平均时薪约为20美元，这是亚马逊公布的数字。公司还宣布，从2027年1月1日起，每周工作至少30小时的季节工将有资格享受医疗保险，这是今年招聘方案里新增加的福利内容。
对求职者来说，亚马逊的岗位有几个特点。第一，招得多，门槛相对低，很多岗位不需要零售经验，体力要求和轮班要求是更实际的考量。第二，岗位遍布全美各地的运营中心，住得离仓库近的人机会更多。第三，季节工有机会转为长期岗位，但这不是保证，转正取决于假日季之后各站点的实际用人需求。把季节工当作进入亚马逊的跳板是合理的期待，把它当作已经到手的长期工作就不现实了。
UPS与邮政：物流线上的另一端
包裹要送出去，仓库之外还需要运力。UPS计划在今年假日季招聘10万名以上的季节工，这个数字是路透社报道的。跟去年相比，UPS的目标少了约一成，2025年的目标约为12.5万人。减少的原因和UPS自身的业务调整有关：公司在收缩为亚马逊处理的包裹量，把重心转向利润更高的业务，运力需求相应减少。招得少了，但10万人仍然是今年假日季第二大的单一雇主招聘计划。
UPS的季节岗位以司机助手、包裹分拣员、仓库操作员为主，工作强度在假日高峰期会明显上升，夜班和周末排班很常见。跟亚马逊类似，UPS的季节工也有机会转为长期员工，但同样没有保证。值得留意的是，UPS的招聘启动时间比零售商更早，包裹高峰从11月中下旬就开始爬坡，有意向的求职者不宜等到12月才行动。
美国邮政USPS也在招季节工，计划招聘1万名以上，主要集中在邮件处理和投递支持岗位。USPS的季节工招聘通常通过联邦政府的招聘渠道进行，流程比私营企业慢一些，背景审查环节也更严格，需要提前留出时间。1万人这个数字放在全美邮政的体量里不算大，但对想找一份相对稳定的短期工作、又不介意走政府招聘流程的人来说，是一个值得关注的选项。
零售门店与万圣节：被忽略的另一半招工潮
假日招工不只有电商和物流，实体零售和节日主题店同样在招人。手工艺品连锁Michaels计划招聘超过1万名季节工，主要集中在门店销售和假日商品陈列。运动用品零售商Dick’s Sporting Goods与旗下Foot Locker合计招聘1.1万名以上季节工，覆盖门店销售和仓储支持。
万圣节主题店是每年招工潮里启动最早的一批。Spirit Halloween在2026年6月11日就宣布招聘5.2万名季节工，覆盖全美1500多家门店，岗位包括门店销售、收银、陈列和夜班管理。万圣节的招工高峰在9月到10月，到11月初多数门店已经进入收尾阶段。错过万圣节招工的人不必懊恼，感恩节和圣诞节的门店岗位才是更大的池子，但万圣节这批岗位的存在提醒求职者：假日招工不是从感恩节才开始的，它从夏天就已经启动了。
Target今年没有公布全国统一的招聘总数，往年这个数字约为10万。公司表示，今年优先让现有员工增加工时，而不是大规模对外招聘。这句话本身就是今年零售招工趋势的一个缩影：企业宁愿让已经在岗的人多干一点，也不愿承担招募、培训大批新人的成本。对求职者来说，这意味着Target的门店岗位竞争会更激烈，主动到门店询问、关注门店张贴的招聘信息，可能比只在网上等职位发布更有效。
为什么总量在缩：自动化、现有员工与关税
理解了各家的数字之后，回到最初的矛盾：为什么雇主们一个个宣布招人，行业总量却在往下走？Challenger的分析给出了三个原因。第一是自动化。仓储分拣、库存管理、自助结账这些环节的自动化程度逐年提高，同样的包裹量和销售额，需要的人手比几年前少了。亚马逊一边招30万人，一边也在仓库里部署更多的自动化设备，这两者并不冲突。
第二是现有员工的利用率。Target的做法很有代表性：优先给现有员工排更多班次，用加班和弹性排班消化高峰，而不是招新人。零售商在经历了前几年招工难、用人成本快速上涨之后，学会了用更精细的排班来应对高峰。这对已经在职的员工是好消息，对想从外部进入的求职者则意味着门槛变相提高了。
第三是关税带来的不确定性。高关税推高了进口商品的成本，零售商对假日季的销售预期趋于谨慎，宁愿少招一点、后期再补，也不愿提前招满、最后发现货卖不出去。Challenger的报告明确把关税担忧列为零售商收缩招工的原因之一。全国零售联合会预测今年11月和12月假日销售额同比增长4.2%，总量上仍在增长，但增速不足以支撑招工规模同步扩大。
这三个原因叠加起来，就是今年假日劳动力市场的真实底色：机会不少，但分布变了——从门店收银台转向仓库和配送线，从长期雇佣转向短期灵活用工，从“先招满再说”转向“先紧后松、按需补人”。求职策略也要跟着变。
求职实操：从哪里申请、准备什么
申请渠道上，只认官方渠道。亚马逊的岗位在亚马逊招聘官网发布，UPS在UPS招聘官网，USPS通过联邦政府招聘渠道，Target、Michaels、Dick’s Sporting Goods和Spirit Halloween各自在官网的招聘页面发布岗位。各家雇主的官网招聘页面是唯一的可靠入口，招聘信息里通常会注明岗位地点、工作时间、时薪范围和申请截止方式。看到声称可以“内部推荐、保证录取”的中介信息，先存疑。
简历准备上，季节工的简历不需要很长，但要突出三点：能不能上夜班和周末班，有没有仓储、搬运、收银或客服经验，住址离工作地点有多远。很多仓储岗位的筛选首先看排班匹配度，其次看体力要求，能接受夜班和周末的人在筛选环节就有优势。简历里写清楚可到岗时间和每周可工作天数，比写一堆形容词管用。
时间安排上，不要等到感恩节之后。亚马逊的岗位从10月起每周陆续发布，UPS的招聘在10月初就已启动，零售门店的假日岗位多数在10月到11月中旬完成主要招聘。11月下旬之后放出来的往往是补招的名额，地点和班次的选择余地会小很多。每周固定抽时间刷一遍目标雇主的招聘页面，比集中某一天海投更有效。
面试环节，季节工的面试通常很短，有的岗位甚至只有一次简短的线上或现场沟通。常见问题集中在排班、体力、过往工作经历和到岗时间上。提前准备好身份证件、工作许可相关文件，确认自己的工作许可状态符合岗位要求，面试时如实说明可以工作的日期范围，避免入职后因为排班冲突被辞退。
转正、排班与收入：先问清再签字
季节工的收入要按实际工时算，不能只看时薪。亚马逊季节工平均时薪约为20美元，Target的起薪为每小时15至24美元，视地点与岗位而定，这是招聘方公布的范围。不同地区的时薪差异很大，大城市的仓库和门店时薪通常高于小城市，夜班也可能有额外补贴。拿到录用通知后，先确认三件事：时薪是多少，有没有夜班补贴，每周保证的最低工时是多少。再好的时薪，每周只排10个小时，收入也有限。
排班是季节工最容易产生落差的地方。假日高峰期的排班可能包括夜班、周末班和节假日班，感恩节和圣诞节期间的排班尤其紧张。入职前问清排班规则：每周排几天、能不能调班、节假日是否强制上班、临时加班有没有额外报酬。把这些问清楚再签字，比入职后才发现排班不合适要好得多。
转正的可能性要理性看待。亚马逊和UPS都表示季节工有机会转为长期岗位，但没有任何一家雇主会保证转正。转正取决于假日季之后各站点的用人需求、季节工期间的表现和出勤记录。把季节工当作积累本地工作经验、建立职场记录的一步，是更现实的定位。即使最后没有转正，一段完整的假日季工作经历、主管的推荐和按时出勤的记录，对下一份工作的求职同样有帮助。
防诈骗：三条红线
招工旺季也是招聘诈骗的高发期，三条红线请记牢。第一，只通过官方招聘页面申请。任何要求你通过社交软件私聊、点击陌生链接填写个人信息、或者下载不明应用来“完成入职”的招聘信息，都要先核对雇主官网，官网上没有的岗位不要信。
第二，正规雇主不会在入职前向求职者收费。凡是要求先交培训费、制服费、背景审查费或者押金才能上岗的，一律是诈骗。背景审查的费用由雇主承担，不会让求职者先垫付。
第三，不要把社会安全号码提供给非官方渠道。社会安全号码只在正式入职、填写雇佣表格的环节，通过雇主官方系统提供。招聘初期的在线申请通常只需要姓名、联系方式和工作经历，任何在初筛阶段就索要社会安全号码、银行账户信息或者身份证照片的要求，都应该立即停止并向雇主官方渠道核实。
假日季的招工潮每年都有，但今年的招工潮和往年不太一样：大厂的数字很亮眼，行业的总量在收窄，机会更多集中在仓储物流和夜班周末这些辛苦但缺人的环节。对华人求职者来说，看懂这个结构变化，选对申请渠道，问清时薪排班，守住防诈骗的底线，这份季节工才有可能成为一个好的开始，而不是一段仓促的经历。
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